CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

• Usagi Bonsai cam kết sẽ tiếp nhận mọi khiếu nại của người mua sản phẩm.
• Mọi trường hợp bảo hành hoặc đổi hàng, các bạn có thể liên hệ với cửa hàng bất kỳ lúc nào trong giờ làm việc để làm thủ tục bảo hành, đổi hàng.
• Thời gian chúng tôi giải quyết khiếu nại tối đa là 5 ngày, kể từ khi nhận được khiếu nại của của người mua. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách quan, hai bên sẽ thương lượng thời gian cụ thể.
• Địa chỉ và thời gian làm việc của cửa hàng được ghi rõ tại mục LIÊN HỆ.